Uma jovem de Lucknow, na Índia, teve sua vida salva graças à inteligência artificial do Facebook, que conseguiu identificar sinais de desespero em uma publicação e acionar a polícia local a tempo de evitar uma tragédia. A jovem, abandonada pelo namorado, postou um vídeo nas redes sociais em que aparecia uma pessoa com uma corda no pescoço e uma carta de suicídio ao fundo, sinalizando sua intenção de tirar a própria vida.
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Ao detectar a postagem preocupante, a IA do Facebook emitiu um alerta para o Centro de Mídias Sociais do Gabinete da Diretoria Geral da Polícia de Lucknow. A partir disso, as autoridades conseguiram localizá-la e enviar uma policial à sua vila antes que ela cometesse o ato. Segundo relatos, ela já havia preparado o cenário para o suicídio quando a policial chegou. Felizmente, após uma conversa, a jovem foi convencida a desistir e recebeu o apoio necessário.
Com um desespero causado pelo fim de um relacionamento, a garota contou às autoridades que seu parceiro se recusou a casar, o que agravou sua situação emocional. Na Índia, compromissos de namoro e noivado são considerados muito sérios, e a rejeição pode gerar grande pressão social. O homem foi detido para interrogatório pelas autoridades locais.
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O uso de inteligência artificial para monitorar postagens com indícios de comportamento suicida tem sido cada vez mais implementado por empresas de tecnologia, incluindo a Meta, empresa controladora do Facebook. O sistema é projetado para escanear mídias sociais em busca de sinais de alerta e pode acionar as autoridades quando necessário, como no caso da jovem de Lucknow.
Além da Meta, outras empresas como a Sentinet e a Samurai Labs também trabalham com algoritmos focados na detecção de intenções suicidas. A Sentinet, por exemplo, afirma que seus sistemas conseguem identificar cerca de 400 postagens com “nível acionável de intenção suicida” diariamente. Essas empresas monitoram as redes sociais e, quando necessário, enviam mensagens de apoio ou alertam as autoridades locais.
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