Vanessa Labigalini, de 52 anos, Diretora de Projetos e Comunicação do Instituto de Políticas Relacionais, lidera um projeto que oferece banhos gratuitos a pessoas em situação de rua em São Paulo. Formada em Serviço Social, a paulistana usa sua experiência para atender necessidades de comunidades carentes.
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“Minha mãe era muito pobre antes de conhecer meu pai e quando se casaram, já com filhos, eles nos ensinaram muito sobre solidariedade e esse valor me tocou profundamente desde cedo. Esse ‘bicho’ da solidariedade me picou desde sempre”, relatou em entrevista à Marie Claire.
A ideia do projeto surgiu de sua vivência na Pastoral do Povo da Rua, liderada pelo Padre Júlio Lancellotti, e do desejo de apoiar a comunidade em situações vulneráveis. “Comecei a fazer esse trabalho por uma necessidade que percebi na Pastoral do Povo da Rua. A ideia era organizar aniversários para as pessoas em situação de rua, porque muitas delas acabam esquecendo de comemorar a própria vida”, diz.
Com o tempo, Vanessa e sua equipe identificaram a necessidade de acesso a banhos, uma demanda recorrente entre os atendidos. “Isso me sensibilizou bastante. Vendo que o trabalho estava crescendo e que a demanda era grande, fui atrás de uma solução”, explicou. Ela descobriu o projeto de banho móvel em Curitiba e trouxe a ideia para São Paulo. Em dezembro de 2024, o projeto completa cinco anos de existência.
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O serviço de banho itinerante é realizado quinzenalmente em regiões de alta vulnerabilidade da cidade. A carreta equipada com dois banheiros individuais e chuveiros de água quente opera com uma caixa d’água de 440 litros. Inicialmente com cinco voluntários, o número cresceu para 230, que ajudam na execução das atividades. “Tudo o que a gente faz é baseado em ouvir as necessidades das pessoas. Não fazemos nada baseado apenas nas nossas ideias, porque, como temos chuveiro e casa, a gente precisa sempre se colocar no lugar daquelas pessoas e nas realidades que não são as nossas”, comentou.
A ação é realizada em parceria com o projeto Consultório na Rua, que auxilia a identificar as áreas mais necessitadas e realiza abordagens para inclusão social. “A gente faz o trabalho principalmente em quatro regiões de São Paulo, sempre ouvindo e acompanhando a demanda da população”, disse. A assistência se estende para locais de uso de substâncias, onde os moradores enfrentam dificuldades de higiene.
A equipe de trinta voluntários cuida dos chuveiros e também realiza cortes de cabelo e serviços de barbearia. “Também oferecemos uma sacola super funcional, que contém itens de higiene, como shampoo, condicionador, perfume e outros produtos de cuidado pessoal”. Além disso, os atendidos recebem roupas novas, como calcinhas, sutiãs, bermudas, calças, chinelos e tênis, e toalhas.
A equipe busca proporcionar um atendimento respeitoso e humanizado: “O projeto, como um todo, é muito baseado em conversa. O que a gente faz não é apenas oferecer um serviço, mas realmente tratar todos com dignidade. A gente chama cada um pelo nome. Sempre digo que o objetivo é enxergar a pessoa para além da rua”.
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