Família processa Dollar Tree por morte de médica em freezer (Foto: Instagram)
A família de Helen Massiell Garay Sanchez, de 32 anos, ingressou com uma ação de responsabilidade civil contra a rede Dollar Tree e o gerente da unidade de Miami onde ela foi encontrada sem vida dentro de um freezer. O processo, protocolado em 28 de janeiro no tribunal de Miami-Dade, pede indenização superior a R$50 milhões. Os autores da ação afirmam que a loja agiu com negligência ao não impedir o acesso de visitantes a uma área restrita e por falhar na busca imediata da médica quando perceberam seu desaparecimento.
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O incidente ocorreu na noite de 13 de dezembro, quando Helen Massiell Garay Sanchez entrou na loja sem efetuar compras. Imagens obtidas pela polícia, oriundas tanto de familiares quanto do próprio estabelecimento, mostram a vítima acessando a área exclusiva a funcionários, onde localizou o freezer. Ela permaneceu ali até ser descoberta por um funcionário por volta das 8h de 14 de dezembro. O Departamento de Polícia de Miami confirmou que não houve indícios de crime ou briga, afirmando que ela entrou e não conseguiu sair.
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No processo, os advogados da família sustentam que o gerente da loja foi “colocado em conhecimento real” de que Sanchez não havia deixado o local e que “não tomou as medidas razoáveis para localizá-la ou prestar socorro”. Alegam ainda que o risco de alguém ficar preso no equipamento de refrigeração já era conhecido e poderia ter sido evitado com sinalização adequada e bloqueio do acesso ao público.
Helen Massiell Garay Sanchez atuava como anestesiologista pediátrica, especializada em cardiopatias congênitas, e era natural da Nicarágua. De acordo com a página de arrecadação no GoFundMe, ela “dedicou sua vida à medicina” e salvou inúmeras crianças, deixando dois filhos em seu país de origem. Familiares destacam que sua “compaixão, habilidade e compromisso” marcaram toda a sua trajetória profissional e pessoal.
A prima de Sanchez, Daniela Cortez, afirmou ao New York Post, uma semana após o ocorrido, que os parentes ainda “não obtiveram respostas” e mantêm “muitas perguntas” sobre como a situação se desenrolou. Ela ressaltou o sofrimento dos filhos da médica, que permanecem na Nicarágua, e cobrou esclarecimentos sobre eventuais falhas na segurança da loja.
Em nota enviada ao PEOPLE, um representante da Dollar Tree declarou estar “cooperando integralmente com as autoridades” e que “lamenta profundamente o ocorrido, estendendo condolências à família e aos entes queridos de Helen Massiell Garay Sanchez”. A rede afirma que busca prevenir tragédias semelhantes por meio de treinamentos e revisão de procedimentos internos.
