Cozinheira de 34 anos afirma ter sido humilhada após ser acusada de furto em supermercado de Conselheiro Lafaiete (MG). (Foto: Instagram)
Belo Horizonte – Uma cozinheira de 34 anos denunciou ter sido humilhada após uma fiscal de supermercado acusá-la de furto no bairro Santa Matilde, em Conselheiro Lafaiete, na região Central de Minas Gerais. A mulher afirma que não cometeu nenhum crime.
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Dirfanny Esteves da Fonseca relatou, em uma publicação nas redes sociais, que vai ao estabelecimento todos os dias e já tinha notado que uma funcionária a seguia. Segundo ela, a situação terminou em uma abordagem constrangedora, quando foi acusada de furtar produtos com frequência.
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“Sou cliente do mercado há muitos anos. Frequento o estabelecimento praticamente todos os dias. Quando não vou, minha mãe faz as compras para mim. Todos os dias gasto meu dinheiro lá. E não foi naquele dia que percebi que uma fiscal estava me seguindo pela loja”, contou.
ABORDAGEM NO SUPERMERCADO
Dirfanny disse que chegou ao supermercado por volta das 8h e começou as compras de costume. Primeiro, foi à padaria comprar pães. Em seguida, passou pelo setor de hortifruti e comentou com um funcionário que a fiscal estava seguindo-a. De acordo com ela, o funcionário confirmou que não era apenas uma impressão.
“Fui para a adega e ela veio atrás de mim. Esperei até que ela chegasse e perguntei: ‘Você está me seguindo?’. Ela respondeu: ‘Sim, estou’. Perguntei o motivo, e ela disse: ‘Porque você rouba todos os dias’”, relatou.
Segundo a cozinheira, a fiscal afirmou que ela costumava consumir alimentos dentro do supermercado e sair sem pagar. A funcionária também teria dito que, naquele dia, Dirfanny havia descartado a embalagem de um produto que consumira.
“Ela falou que eu tinha acabado de jogar no lixo o que estava consumindo. Tirei do carrinho o produto que estava comendo e mostrei a ela. Depois, pedi que fôssemos à gerência para conferir as câmeras, porque a acusação não tinha fundamento”, afirmou.
POLÍCIA FOI ACIONADA
A cozinheira contou que pediu à gerência para verificar as imagens das câmeras de segurança, mas recebeu a informação de que não seria possível acessá-las.
“Pedi para verificarem as imagens, mas disseram que não podiam, porque as câmeras não estavam funcionando. Então pedi as gravações do dia anterior, e a gerente disse que também não estavam disponíveis. Falei que chamaria a polícia e que eles precisavam provar que eu tinha roubado”, relatou.
Enquanto aguardava, ela afirma que continuou sendo constrangida pela fiscal. “O tempo todo, a fiscal conversava com a gerente e os outros funcionários, olhava para mim, ria e debochava. Fiquei completamente desamparada dentro do mercado”, lamentou.
Além do constrangimento, a cozinheira disse que perdeu um dia de trabalho por causa do ocorrido. Mãe solo de três filhos, ela trabalha por conta própria e prepara refeições para clientes.
“Meus clientes ficaram sem a refeição. Para eles, pode não significar nada perder R$ 200 ou R$ 300 em um dia de trabalho, mas, para mim, faz muita falta. É praticamente o que gasto diariamente no mercado, entre R$ 100 e R$ 300. Tenho todos os comprovantes de Pix das compras que faço lá”, afirmou.
O QUE DIZ O SUPERMERCADO
Nessa terça-feira (10/11), o Supermercado Brasil publicou uma nota nas redes sociais dizendo que tomou conhecimento do relato e está apurando o caso.
“Prezamos por um atendimento respeitoso e por uma relação de confiança com nossos clientes. Da mesma forma, temos o dever de agir com responsabilidade também com nossos colaboradores, evitando qualquer julgamento antes da devida apuração dos fatos”, informou.
A empresa declarou que abriu uma apuração interna e prestou os esclarecimentos solicitados pelas autoridades policiais após o registro do boletim de ocorrência. O supermercado também afirmou que está à disposição para colaborar com as investigações.
“O Supermercado Brasil não compactua com constrangimentos, exposições ou acusações indevidas e reforça que todas as situações dessa natureza são tratadas com todo rigor necessário”, acrescentou.
Segundo a Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG), o caso foi registrado como injúria, ameaça e difamação. “Estão sendo realizados os trâmites legais necessários para que todos os fatos sejam devidamente apurados. Assim que possível retornaremos maiores informações”, informou.
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